REGULAMENT DE ORDINE INTERIOARA PROMENADA STUDIOS
În calitate de oaspete, citind și semnând următorul document împreună cu fișa de anunțare a sosirii și plecării, sunteți de acord să
respectați toate regulile, condițiile și procedurile noastre privind politica unității de cazare. Aceste politici sunt considerate o parte a
acordului nostru de rezervare cu oaspetele.
FUMATUL INTERZIS
NU permitem fumatul de tutun, marijuana, droguri ilegale, e-țigări, stilouri, vaping, cartușe care conțin lichidul de nicotină, narghilea,
tămâie, gătit, trabucuri, arderea lumânărilor, utilizarea de uleiuri esențiale sau produse sintetice pe bază de plante.
O zonă pentru fumători este prevăzută pe balcoanele fiecărui studio!
REZERVĂRI
Vârsta minimă pentru cazare este de 18 ani. Acceptăm plata cash, cu cardul sau tichete de vacanță. Rezervările trebuie anulate cu mimim
48 de ore, înainte de data sosirii, pentru a evita plata unei penalizări.
Camerele se vor păstra până la ora 20:00 în ziua sosirii. Dacă ajungeți mai târziu, vă rugăm să ne informați prin telefon, mesaj sau email,
pentru a notifica acest lucru. Dacă nu v-ați înregistrat până la ora respectivă, se va percepe o taxă NO-SHOW, care înseamnă o
penalizare de 100% din prima noapte de cazare, iar următoarele nopți rezervate vor fi anulate.
Nu suntem responsabili pentru condițiile meteorologice, urgențele personale sau modificările de program, dacă acestea nu sunt anunțate
din timp, în cazul în care nu puteți onora o rezervare!
ANULAREA REZERVĂRII
Avem dreptul de a anula o rezervare în orice moment dacă personalul este abuzat (fizic sau verbal), apartamentul deteriorat sau se constata desfasurarea unor activități ilicite din partea celor care ocupă apartamentul sau a oaspeților acestora.
CHECK IN: ORA 15:00
CAZARE MAI DEVREME DE ORA 15:00:
Aceasta este oferită în funcție de disponibilitate. Dacă aveți nevoie un astfel de check-in, vă rugăm să ne contactați.
CHECK OUT: ORA 11:00.
Dacă aveți nevoie de un late check-out , vă rugăm să contactați recepția înainte de ziua plecării Dvs. și vom face tot posibilul pentru a satisface solicitarea Dvs. în funcție de disponibilitate. Se poate percepe o taxă pentru check-out târziu.
ANIMALE DE COMPANIE
Animalele de companie de dimensiuni mici sunt permise, la cerere, cu o notificare prealabilă de către Dvs. și o taxă suplimentară. Orice
daune produse de animalul de companie vor fi taxate și veți fi responsabil pentru acestea!
OBIECTE PIERDUTE/UITATE
Promenada Studios nu își asumă răspunderea pentru obiectele pierdute sau uitate în unitate.
Cu toate acestea, oaspetele va fi contactat pentru a fi anunțat dacă un articol a fost găsit. Excepție fac articolele perisabile, lenjeria de
corp și articole de toaletă diverse, care vor fi aruncate!
MĂSURI ÎMPOTRIVA RĂSPÂNDIRII VIRUSULUI SARS COV2
Promenada Studios își rezervă dreptul de a refuza cazarea unui oaspete care este suspect de o boală contagioasă! În timpul epidemiilor / pandemiilor luăm măsuri de precauție suplimentare și în conformitate cu cerințele autorităților locale.
Fiecare studio, înainte de a fi inchiriat, este supus unor proceduri de dezinfectare, în afară de procesul clasic de curățenie, cu dispozitive
profesionale cu lumină UV și Ozon, pentru a asigura o curățenie impecabilă a tuturor suprafețelor și a purificării aerului. De asemenea, in
fiecare studio, in zona chiuvetei de la bucătărie, veți găsi un recipient cu gel dezinfectant.
DETERIORAREA UNITĂȚII DE CAZARE
Sunteți responsabil pentru îngrijirea rezonabilă a studioului inchiriat și a conținutului acestuia. Proprietatea și toate echipamentele, ustensilele, accesoriile, mobilierul etc. trebuie lăsate curate și ordonate la sfârșitul perioadei de închiriere. O taxă de curățenie suplimentară în valoare de 150 RON/persoana cazată în studio, poate fi percepută pentru nerespectarea acestor reguli.
Veți fi responsabil pentru orice pagube aduse apartamentului sau conținutului acestuia, din neglijență, daune intenționate sau comportament iresponsabil din partea Dvs. sau a celor care ocupă apartamentul împreună cu Dvs.. Vi se poate imputa valoarea costurilor la care se ridică reparațiile, în contextul in care se constată daune. Astfel de daune trebuie raportate atunci când eliberați camera.
Este absolut interzisă organizarea de petreceri sau orice alte activități care ar putea deranja vecini! Ore de liniște sunt impuse in imobil
între 22:00PM si 8:00AM!